手軽に利用してもらえるように

これまで利用できなかった人

お店を利用したくても、行く時間がなくてできなかった人がいると思います。
しかしスマホで商品を選び清算も済ませて、お店に取りに行くだけだったら短い時間で済むので、忙しい人でも行けると思います。
そのようなお客さんを集めるために、セルフレジを導入してください。
便利な機能があるとお客さんが増えますし、これから何回も使うリピーターになってくれます。

すると、売り上げが徐々に高まるでしょう。
全てスマホで済ませられるセルフレジが人気なので、そのような種類もあると覚えてください。
今は買い物をする時に、スマホ決済を行う人が増えています。
スマホ決済のシステムがないことが原因で、お店の利用を諦める人もいるので注意してください。

簡単に扱えること

セルフレジは、簡単に誰でも使えることを基準に選択しましょう。
複雑な使い方になると、理解できないのでお客さんが減る危険性があります。
シンプルな操作ができるセルフレジだとお客さん受けも良く、人気が出るでしょう。
またお店によっては、高齢者が多く訪れるなどの特徴があります。
高齢者は特に機械の扱いに慣れておらず、セルフレジに戸惑ってしまうかもしれません。

その場合は使い方を説明できるスタッフを近くに常駐させて、困っているお客さんがいたら手助けをしてください。
わかりやすく使い方を書いた説明書を、セルフレジの手前に貼るのも良い方法です。
セルフレジに切り替わったばかりの頃は混乱するお客さんが多いので、うまく対応しましょう。